Informativa sulla privacy

App Loop (servizio LoopNet) per iPhone, iPad, Mac e Apple TV — aggiornata il 10 novembre 2026

Titolare del trattamento

Cosa fa l'app

Loop collega il dispositivo alla rete VPN del servizio LoopNet. Per usarla servono un codice di attivazione e un identificativo forniti dal tuo rivenditore. Nell'app non si creano account e non si fanno acquisti.

Quali dati trattiamo

• Codice di attivazione e identificativo, che inserisci nell'app. Li mandiamo al nostro server per darti il profilo VPN e per sapere se il tuo accesso è attivo, sospeso o scaduto.
• Credenziali VPN e profilo di configurazione, assegnati dal tuo rivenditore. Sul dispositivo la password è conservata nel Portachiavi.
• Data e ora dell'ultimo contatto dell'app con il nostro server e dell'ultimo controllo mentre la VPN è collegata, legate al tuo codice. Servono al rivenditore per l'assistenza e per sapere se il servizio è in uso.

Per instradare la connessione, i server VPN usano l'indirizzo IP del dispositivo nel momento in cui sei collegato, e al collegamento verificano utente e password. Il nostro server è raggiunto attraverso Cloudflare, che usa l'indirizzo IP solo per consegnare le richieste e proteggerle dagli attacchi.

Cosa non facciamo

• Niente pubblicità e niente tracciamento tra app o siti.
• Non vendiamo né cediamo i dati a terzi.
• L'app non contiene strumenti di statistica, pubblicità o raccolta errori di terze parti.

Le impostazioni restano sul dispositivo

Reti Wi‑Fi fidate, automazioni, avvisi e le altre impostazioni restano sul tuo dispositivo e non vengono mandate a noi. Il nome della rete Wi‑Fi si legge solo sul dispositivo, per riconoscere le reti fidate.

Per quanto tempo

Teniamo codice, credenziali e ultimo contatto finché il tuo accesso è attivo. Quando il rivenditore elimina il tuo codice, vengono cancellati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, oppure opporti al trattamento, scrivendo a mbsystem15@gmail.com o al tuo rivenditore. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Privacy Policy

Loop app (LoopNet service) for iPhone, iPad, Mac and Apple TV — updated 10 November 2026

Data controller

What the app does

Loop connects your device to the LoopNet VPN service. To use it you need an activation code and an identifier from your reseller. There is no sign-up and no purchase inside the app.

Data we process

• Activation code and identifier you enter in the app. We send them to our server to give you your VPN profile and to know whether your access is active, suspended or expired.
• VPN credentials and configuration profile assigned by your reseller. On the device the password is stored in the Keychain.
• Date and time of the last contact of the app with our server and of the last check while the VPN is connected, linked to your code. Your reseller uses them for support and to know whether the service is in use.

To route your connection, the VPN servers use your device's IP address while you are connected, and check your username and password when you connect. Our server is reached through Cloudflare, which uses your IP address only to deliver requests and protect them from attacks.

What we don't do

• No advertising and no tracking across apps or websites.
• We do not sell or share your data with third parties.
• The app contains no third-party analytics, advertising or crash-reporting tools.

Settings stay on your device

Trusted Wi‑Fi networks, automations, alerts and other settings stay on your device and are not sent to us. The Wi‑Fi network name is read only on the device, to recognise trusted networks.

Retention

We keep your code, credentials and last contact while your access is active. When your reseller deletes your code, they are deleted.

Your rights

You can ask to access, correct or delete your data, or object to its processing, by writing to mbsystem15@gmail.com or to your reseller. You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali).